簡言之，就是將家中日常生活所有家電系統，透過 wifi 無線通訊傳輸, 達成萬物相聯，結合 AI 人工智慧的語音操控，設定特定功能的應用情境, 減少開關按鍵或遙控器的使用次數頻率與煩瑣動作，且可以明確應用手機 或平板內專屬 APP 做動手或動口動作，在遠端操控各項整合的家電系統設 備，體驗阿拉丁神話裡芝蔴開門的樂趣，感受美好幸福的生活滋味。
常見問題QA
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何謂智能家居?
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你們跟別家最大的差異是什麼?
1.不需系統主機，可整合不同品牌家電，透過 Cloud Open App 在手機、 平板即可操控。
2.可選擇安裝不同品牌音箱雙系統，可與其對話增添生活樂趣。
3.性價比較他家業者高，享受便利智能生活，不再高不可攀，也可以 很平價。
4.可依家中成員個人喜好(ios、Andriod)，個別空間建置不同的系統 操控，展現個性化特點。
5.可針對不同設備，依個人使用習性依日期、時間設定定時、循環定 時，生活可以不需太傷腦筋。
6. 可視室內空間坪數大小及安裝迴路多寡，提供音箱適當配置數量（至少1個，多則不等）益加方便主人就近使喚對話應用。
7.在居家入口玄關牆上沒有崁放固定面板。
8.可提供長期後續維護服務。
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我對智能家居有興趣，該如何申辦?
可直接致電本公司業務部洽詢，視雙方約定方便時間，至貴府勘察現場， 提供建議與規劃後報價，同意後簽定合約，即可安排備料進場施作。
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我們已經有安裝別的品牌智能家居系統，還可以改安裝你們的嗎?
若原已安裝它品牌智能家居，有關系統主機或硬體設備或無人提供後續 服務等等問題，則會先派人到府診斷，如何更新與報價; 若原有佈線亦可 改成無線通訊傳輸方式建構，且不需系統主機,有 Cloud Open APP 即可。
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使用手機與平板該如何下載 APP?
Apple 手機請至 App Store 與 Andriod 手機 的 Play Store，搜尋 Cloud Open 免費進行下載。
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我是小資族住小套房，可以申辦嗎?
可以的，小套房的空間就較有限，建構時間約莫一天即可搞定，所以建 構費用也就相對的便宜。
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可以先安裝一個區域或房間，之後再安裝第二或更多個區域或房間嗎?
沒問題，可採分區塊建置，先感受局部智能家居帶來的便利，後續再安 裝全屋訂製也 OK。
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我家已經有裝潢，安裝會不會損傷?
因均係採無線通訊傳輸建構，無需重新佈線，也不會動到原有開關按 鍵或設備，故不會破壞現有裝潢，除非要增添硬體設備，如更換電動窗簾 軌道，但也不會破壞到裝潢，絕大多數的家庭均可安裝。
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安裝價格大概是多少?
視不同標的物的廻路多寡，依據實際使用需求，做客製化的規劃與報價; 亦提供信用卡分期支付方案，使您資金調度應用靈活化。
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安裝後，若有損壞有保固嗎?
對於產品與工程提供一年免費保固，一年後可免費電話線上排除障礙設 定，若需到府服務，視情況酌收服務費用;保固期滿亦提供長期升級版維謢 方案，確保系統持續不變成智能孤兒。
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如果安裝使用後，若欲搬家要怎麼處理智能設備?
可來電安排將全套智能設備辦理移機作業，國內外皆可，唯需酌收移機 工程費用，先報價待同意後再施作。
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考量未來欲安裝智能家居，在裝潢前可提前注意事項有哪些?
可多預留電源插座(如安裝電動窗簾,預留插座)及網路線孔，以備安裝 時應用之需。
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安裝智能家居系統,對日常生活的改變有哪些?
1.讓生活更智能, 設備定時化，不需做重覆煩瑣的動作。
2.可節能,透過設定或遠端，可減少不必要的電費支出與浪費。
3.可帶來生活便利，透過智能音箱快速取得各種生活資訊。
4. 可提升生活品質，透過智能音箱聆聽欣賞音樂或歌曲。
5. 可增添生活教育樂趣，透過智能音箱的對話應用與外語學習。
6. 可防疫，透過智能音控可不需碰觸開關按鍵,避免傳染病毒。
7.可享受結合大數據、物聯網、AI 人工智慧應用的無限美好生活。